Formulario de desistimiento
Formulario de desistimiento
Uso del formulario
Este modelo sirve para comunicar la decisión de desistir de una compra realizada en nuestra tienda. Puede copiarlo, completarlo y enviarlo por correo electrónico; también puede comunicar su decisión mediante cualquier declaración inequívoca o utilizar la función electrónica de desistimiento disponible en la tienda. No es obligatorio emplear este modelo.
Comunicación dirigida al vendedor
Destinatario: MIKE MADSEN (ancrevi), 3893 E Shields Ave, Fresno, CA 93726, Estados Unidos.
Correo electrónico para el envío: supportteam@ancrevi.com.
Texto de declaración
Por la presente comunico que desisto de mi contrato de compra respecto a los bienes identificados en esta comunicación.
Pedido o referencia de compra: ______________________________
Artículo o artículos objeto del desistimiento: ______________________________
Fecha de pedido: ______________________________
Fecha de recepción (y, si corresponde, de la última entrega): ______________________________
Nombre y apellidos del consumidor: ______________________________
Dirección del consumidor: ______________________________
Correo electrónico de contacto: ______________________________
Fecha de la comunicación: ______________________________
Confirmación y envío de retorno
Tras recibir su declaración le indicaremos cómo gestionar la recogida o el envío. En el período legal asumimos el coste directo de devolución mediante etiqueta o recogida organizada. Conservaremos constancia de la solicitud y, si se presenta mediante la función electrónica, enviaremos la confirmación correspondiente.
Información complementaria
Las condiciones y los efectos jurídicos se explican en Derecho de desistimiento; la forma de tramitar la devolución de los productos se describe en Política de devoluciones y cambios.
Medios de presentación y constancia
Puede enviar el texto anterior a supportteam@ancrevi.com. También puede utilizar la función de desistimiento en línea disponible en la tienda. Recomendamos conservar una copia del mensaje y la fecha del envío. La fecha de comunicación del desistimiento es relevante para comprobar el respeto del plazo legal.
Si recibió el pedido en varias cajas, puede identificar en el mismo escrito los paquetes o componentes implicados. El envío de este formulario no exige adjuntar fotografías ni justificar el motivo de su decisión.
| CORREO | supportteam@ancrevi.com |
| TELÉFONO | +1 (559) 257-0142 |
| DIRECCIÓN | 3893 E Shields Ave, Fresno, CA 93726, Estados Unidos |